人々の健やかなくらしと多様なライフスタイルへの貢献
食の安全・安心の確保
食品企業であるカルビーグループにとって、安全で安心なネット カジノ おすすめの提供は最も重要な社会的責任であると考えています。食品安全マネジメントシステムの国際規格「FSSC22000」に基づく品質管理の徹底と遵守を行い、産地からお客様までのバリューチェーン全体で品質保証のための体制を強化しています。また、お客様の声に常に耳を傾け、いただいたご指摘を改善に活かし、対応をお伝えすることでお客様の再購入意向を高めていただけるよう、グループ一丸となってお客様の信頼と満足を得られるネット カジノ おすすめを提供していきます。
主な取り組み
安全・品質に関する予防と監視
国際規格「FSSC22000認証」の取得と遵守
ネット カジノ おすすめき、HACCP手法を用いて、危害分析、管理方法の決定、また内部監査や定期監査による運用確認を行っています。新規設備を導入する際にも、事前に製造現場を巡回し、危害分析を行うことで、リスクを未然に防いでいます。FSSC22000認証は、カルビーグループ国内工場13工場で取得しています。
残留農薬への対応
原材料の安全性を確保するため、農場での適切な農薬の管理と、法令に則った自社の基準により原材料の残留農薬検査を行い、厳しい管理を実施しています。
１袋単位のトレーサビリティシステムを運用開始
お客様が購入されたネット カジノ おすすめに関するお問い合わせに迅速に対応するために、一元管理された情報の蓄積や各工程での作業状況の見える化を行い、製品の状態の適正な把握と品質向上に繋げていきます。
生産工場では、製品に使用する原材料、製造工場の製造時間・製造ラインをもとに各種情報を把握していましたが、株式会社イシダと共同で製造工程内に複数の監視機器を導入し、データ連携により１袋単位の情報を一元管理できる新たなトレーサビリティシステムを構築しました。2022年7月から湖南工場における一部製造ラインでの運用を開始しています。今後は湖南工場での運用を拡大し、他工場への展開にも取り組んでいきます。
安全・安心なネット カジノ おすすめ提供の仕組み
お客様に安全・安心なネット カジノ おすすめを提供するために、異物混入防止対策として、X線検査装置や金属検出器の設置および製造現場でのモニタリングカメラの導入など、さまざまな取り組みを行っています。一部の包装工程においては、原材料表示の誤りを防止するため、ネット カジノ おすすめの中身と包装フィルムの一致を確認する“間違い防止照合システム”を国内生産ラインに導入し、運用しています。
間違い防止照合システム
ネット カジノ おすすめパッケージ表示の校正作業の一部を自動化
ネット カジノ おすすめは、原材料やアレルゲンといった、お客様にとって非常に大切な商品情報が表示されており、食品の法令遵守の観点からもその情報に間違いがあってはなりません。カルビーでは、従来は商品パッケージの校正作業を人の目で行っていましたが、作業の一部を自動化する独自のシステムを開発・導入し、校正精度を向上させることができました。
特殊な形状を除き主要な包装形態へ展開しています。今後も人による作業負荷を低減し、パッケージ表示ミスの削減に継続して取り組みます。
校正部分に問題がないことを黄緑色のラインで示しています
運用イメージ
A・A・O（エイ・エイ・オー）活動
カルビーは過去にネット カジノ おすすめへの異物混入事故を起こし、大規模なネット カジノ おすすめ回収を行いました。この過ちを繰り返さないために、お客様に安全（A）で安心（A）できるネット カジノ おすすめをおいしく（O）召し上がっていただくため、毎年、全社での課題を確認して活動を実施しています。過去のネット カジノ おすすめ回収事例の振り返りやお客様の声の拝聴、自社が決めた食品安全ルールは何のために行っているかを改めて工場・アンテナショップ「カルビープラス」の店舗などで確認することで、全社での従業員の食品安全意識の向上に繋げています。
お客様の声をモニタリングする江原社長
品質に関わる従業員教育
ネット カジノ おすすめ企画・開発担当者向けの勉強会（表示勉強会、原料規格・製品規格基準勉強会など）を毎年定期的に実施しています。工場においては、次世代を担う品質保証課長の教育プログラムとしてキャリア教育を行い、品質保証体制の強化を進めています。
海外グループ会社・海外サプライヤーの品質管理
品質保証本部と海外部門との連携を強化し、海外グループ会社および提携先工場に対して、品質管理体制の強化を進めています。海外のグループ工場に対しては、「カルビーグループ食品衛生標準」に基づいた工場の食品衛生監査を実施し、日本の品質保証を海外にも展開しています。また、輸出入規制やパッケージ表示義務などの規格・基準は各国で異なるため、現地に合わせた管理体制を整えています。海外サプライヤーを新規採用する際は、審査を現地で実施しており、品質要件を満たしていない場合は改善指導を行い、 改善できない場合は採用しません。また、定期的な監査を輸入原材料にも実施し、品質を保証できる体制を構築しています。
安心への取り組み
食物アレルギーなどへの対応
食物アレルギーのリスクをなくすことは食品企業が細心の注意を払って取り組むべき課題です。工場ではアレルゲンの混入がないよう清掃を徹底しています。ネット カジノ おすすめ見やすく分かりやすく表示する工夫を続けるとともに、一部商品においては、ホームページ上でアレルゲン情報を掲載しています。
お客様の声に応える取り組み
お客様相談室にお寄せいただいたお客様の声に常に耳を傾け、ご指摘を改善に活かし、対応をお伝えすることで、より良いネット カジノ おすすめづくりやコミュニケーション活動に真摯に取り組んでいます。
カルビーでは、商品ラインナップの多様化に伴う喫食年齢への問い合わせや、消費者庁からの食品による子どもへの注意喚起の通達などを鑑み、商品の喫食リスクや安全性への見直しを行いました。代表的な商品については、お召し上がりの際のおすすめ年齢をホームページで紹介しています。一部の商品については、ネット カジノ おすすめも対象年齢を記載し、安心してお召し上がりいただけるよう情報の提供を行っています。
SNSなどの情報発信に関する法令遵守の取り組み
近年はデジタル化の普及に伴い、テレビ、新聞広告といった従来型の広告宣伝よりも、ウェブ上の広告宣伝の影響力が高まっています。2023年10月からはステルスマーケティングが景品表示法により禁止されました。カルビーは、景品表示法を遵守し、ステルスマーケティングやアフィリエイト広告によってお客様が不利益を被ることがないように、チェック体制を構築し、適正な広告宣伝に努めています。